Manual de usuario para el operador de ClickForex

Puntos básicos de Forex (FX)

El mercado de intercambio de moneda extranjera (divisas o FX) se refiere al mercado de transacción de divisas. Las transacciones en este mercado suelen implicar la venta de una cantidad de cierta divisa para comprar una suma específica de otra divisa. El mercado FX es el mercado financiero más grande del mundo, e incluye transacciones entre grandes bancos, gobiernos, agentes de reventa y otras instituciones. El volumen diario promedio en el mercado global forex y otros relacionados está en continuo crecimiento y últimamente se informó que en septiembre de 2008 superó los US$ 5 trillones.

Si bien las divisas se comercian desde los inicios de los mercados financieros, las transacciones de reventa en línea sólo están activas desde mediados de los años 90. En las transacciones de reventa en línea, pocas o ninguna de las transacciones conllevan al envío físico de divisas y con el tiempo todas las colocaciones estarán cerradas. Los forjadores del mercado ofrecen grandes cantidades de apalancamiento - en una situación típica de 100:1, el cliente absorbe todas las ganancias y riesgos asociados con el control de una colocación que vale 100 veces más que su capital.

El intercambio de divisas se cotiza en pares (o símbolos), por ejemplo EUR/USD (Euro vs. Dólar Estadounidense). La primera divisa es la divisa base, y la segunda es la divisa no básica (o cotización). La tasa de cambio (o tasa FX) de un símbolo define cuánto vale una divisa en términos de otra. Por ejemplo: una tasa de EUR/USD de 1.4513 significa que 1 euro vale 1.4513 en dólares estadounidenses). La tasa se declara habitualmente como precio de DEMANDA (el precio para comprar la divisa básica y vender la otra) o precio OFERTA (el precio para vender la divisa básica y comprar la otra). Un operador que espera que el euro se fortalezca ante el dólar estadounidense (o, en otras palabras, espera que la tasa cruzada del EUR/USD suba) abrirá una colocación a largo plazo (comprar la divisa básica y vender la divisa no básica) para expresar esta expectativa.

Características del mercado Forex

El mercado de intercambio de divisas extranjeras, es un mercado financiero singular por:

• Volúmenes de transacciones.
• Extrema liquidez del mercado.
• Gran número de operadores en el mercado.
• Dispersión geográfica.
• Operaciones 24/7.
• Bajos márgenes de ganancias comparados con otros mercados de ganancias fijas (pero las ganancias pueden ser altas debido a los muy grandes volúmenes de transacciones).

Operación al contado (transacción diaria)

Una transacción spot (diaria) es una herramienta de operación que representa un intercambio inmediato entre dos divisas, tiene un marco temporal breve, implica efectivo pero el interés no está incluido en la transacción acordada. Los forjadores del mercado son recompensados por permitir el ingreso de los clientes al mercado, habitualmente ajustando un spread entre el precio de demanda y el de oferta para todos los símbolos operados. En un ejemplo común, EUR/USD, el spread es habitualmente 5 pips (porcentaje en puntos) o 5/100 de un centavo en este ejemplo. Por consiguiente, los precios se cotizan con ambos precios, de demanda y de oferta, (e.g., compra de EUR/USD 1.4513, venta de EUR/USD 1.4508). Por sus características, una transacción diaria está sujeta a una comisión rolling cuando el operador desea trasladarla al día de operación siguiente.

Página de inicio

Después de entrar al sitio de ClickForex, será redirigido automáticamente a la página de inicio del mismo, con las siguientes secciones:

Barra de navegación principal – Herramienta fácil para el acceso a la navegación.

Caja de cotizaciones – Cotizaciones de transacciones en tiempo real para los símbolos seleccionados, que muestra:

• Precio de demanda - El precio para comprar la divisa de la izquierda del símbolo, y vender la otra.
• Precio de oferta - El precio para vender la divisa de la izquierda del símbolo, y comprar la otra.
• Flecha de dirección del mercado - Representa la última tendencia del mercado (verde si el mercado sube, roja si el mercado baja).

Caja de noticias – Un flujo de noticias financieras actualizadas, con la capacidad de (hacer clic en un ítem de noticias) de abrir una nueva ventana con información detallada.

Enlaces a la página de ingreso – Ingrese su nombre de usuario y contraseña.

Enlaces a la página de inscripción – Cree su cuenta en ClickForex.

Registrarse y salir (Login y Log-Out)

Para empezar a operar, primero debe identificarse usando la página de registro. Ingrese su nombre de usuario y contraseña, y pulse “Registrarse”. El proceso de identificación segura se ejecutará y usted será redirigido automáticamente a la página de transacciones.

Para salir, cliquee en el enlace Salir en el ángulo superior derecho de cada página.

Menú principal de navegación

• Transacciones – Acceso directo a la página de transacciones.
• Depósito – Acceso directo al depósito.
• Mi cuenta – Área privada del usuario (se accede sólo después del ingreso) con la posibilidad de cambiar ajustes, pedidos de extracción y portal de informes.
• Aprender más – Centro de capacitación e información sobre Forex.
• Herramientas – Cartas en línea, reseñas de mercado y más.
• Atención al cliente – Soporte que incluye este documento en la página de ayuda.
• Sobre nosotros – El perfil de la compañía.

Página de transacciones

La página de transacciones está sintonizada para monitorear fácilmente las oportunidades del mercado, crear nuevas transacciones, gestionar sus colocaciones abiertas, rastrear el estado de su cuenta en tiempo real.

En las secciones siguientes podrá aprender sobre la página de transacciones, cómo crear una nueva transacción diaria (también conocida como Spot) y ver su desempeño. Después podrá modificar su transacción abierta y, finalmente, cerrar la transacción.

Barra de Estado

Muestra el estado de su cuenta en tiempo real en términos de:

• Balance – El balance total de la cuenta.
• P&L – Total de Ganancias/Pérdidas de las operaciones abiertas.
• Used Margin – Porcentaje de su balance utilizado para respaldar sus operaciones abiertas.
• Av. Line – Cantidad total disponible para abrir nuevas operaciones.

Cuadro de Cotizaciones

Las cotizaciones de compraventa en tiempo real para los pares de divisas seleccionados muestran el precio de compra , en inglés, Ask price (el precio para comprar la divisa a la izquierda del par y de vender el otro), precio de venta , en inglés, Bid price (el precio para vender la moneda a la izquierda del par y de comprar a la otra) y una flecha de dirección del mercado representa la última tendencia del mercado (verde si el mercado sube, y rojo si el mercado baja).

Al hacer clic en Ask/Bid se creará el Ticket de Transacción Abierta del par seleccionado (es decir, haga clic en Ask y se establecerá como la Divisa de Compra a la moneda a la izquierda del par y la Divisa de Venta a la otra).

Transacción Abierta

Con el fin de abrir fácilmente una nueva transacción, sólo debe seleccionar: Divisa a Comprar (To Buy), Divisas a Vender (To Sell), Monto de la Transacción (Amount), y el Límite de Pérdidas (Stop Loss Amount). A continuación, haga clic en el botón “Freeze” que le permite mantener la tasa de 2 a 4 segundos y enseguida haga clic en “Confirm” para para ejecutar la operación. Tenga en cuenta que la opción “Freeze” le permite ejecutar una operacipon a un tipo de cambio preferido, incluso en las condiciones de un mercado agitado, pero está sujeto a la aprobación del sistema.

Ejemplos:

Comprar – Usted espera que el euro se fortalezca ante el dólar estadounidense y que el precio cruzado del EUR/USD suba; quiere abrir una transacción que exprese esta expectativa. Por ello, abrirá una nueva transacción con divisa a comprar: EUR, divisa a vender: USD, suma de la transacción: US$ 50,000 y un límite para su pérdida (Stop Loss): US$ 1.000. Haga clic en “Congelar” para congelar la tasa, y “Confirmar” para ejecutar la transacción.

Vender – Usted espera que el Yen Japonés (JPY) se fortalezca frente al EURO causando que el precio cruzado del EUR/JPY baje, desea abrir una transacción para expresar esta expectativa. Por lo tanto, se abrirá una nueva operación con la moneda a comprar To Buy: JPY, la moneda a vender To Sell: EUR, Monto de la transacción Amount: 5,000,000 JPY y un límite para su pérdida como Stop Loss: 100,000 JPY. Haga clic en "Freeze" para congelar la tarifa y "Confirmar" para ejecutar la transacción.

Tabla de colocaciones abiertas

Muestra los datos de sus transacciones abiertas (ID de transacción, fecha abierta, sumas de compra y venta, tasa abierta, tasa de mercado, tasa de Stop Loss, tasa de Take Profit y pérdidas y ganancias en tiempo real), con la posibilidad de modificar y cerrar la transacción elegida. Por favor, note que cada transacción tiene un tiempo de vida limitado (“Rolling hasta”) ajustado por defecto y una transacción que se traslada de un día laborable a otro está sujeta a la comisión de rolling.

Modificar una transacción

Sólo haga clic en el ícono “Modificar" ubicado en el lado izquierdo de la fila de transacciones en la tabla de “Colocaciones abiertas”.

Puede modificar una transacción ajustando nuevas definiciones para Stop Loss o Take profit:
Take Profit – Ajustar/ actualilzar el punto exacto en el que quiere que el sistema cierre su transacción. Para hacerlo, cuenta con las capacidades para definirlo por una tasa específica, distancia (porcentaje) de la tasa abierta o suma exacta.
Stop loss - Actualizar la pérdida máxima que quiere asumir en esa transacción específica. Para ajustarlo, cuenta con las capacidades para defineirlo por una tasa específica, distancia (porcentaje) de la tasa abierta o suma exacta.
Botón “Confirmar” – Para enviar su cambio a aprobación.

Cerrar una transacción

Sólo cliquee en el ícono “Cerrar" ubicado en el lado izquierdo de la fila de transacciones en la tabla de “Colocaciones abiertas”.

Para facilitarle el cierre de su transacción, sólo deberá hacer clic en el botón “Congelar” que le permite mantener una tasa durante 3 segundos, y “Confirmar” para cerrar esa transacción. Por favor, note que la capacidad “Congelar” le permite cerrar una transacción a una tasa preferida aun en condiciones de mercado agitado, pero está sujeta a la aprobación del sistema.

Ajustes

En esta sección podrá actualizar sus datos personales, cambiar la contraseña, elegir un indicio secreto (usado para reforzar su posibilidad de recuperar la contraseña en caso de que la olvide), y cambiar su lista de símbolos de su “Cuadro de Cotizaciones". El movimiento entre las secciones de ajuste se realiza a través de los enlaces en el área superior derecha de la página de ajustes.

Ajuste de información personal

Le permite cambiar su información de contacto, actualizar sus datos de contacto y enviar sus cambios.

Cambiar contraseña

Le permite cambiar la contraseña. Ingrese su contraseña actual (para reforzar la política de seguridad), tipee una contraseña nueva (vuelva a tipearla para su confirmación) y envíe sus cambios.

Cambiar símbolos

Le permite cambiar la lista de símbolos de su “Caja de cotizaciones”. Seleccione sus símbolos preferidos de la lista izquierda (usando “>>” para seleccionar un símbolo y “<<” para eliminar un símbolo), gestione el orden de los símbolos (usando las flechas hacia arriba y hacia abajo) y envíe sus cambios. Para recuperar la lista de símbolos por defecto, cliquee en “Ajustar por defecto”.

Portal de informes

Informe de colocaciones cerradas

Seleccione la gama “Fechas” y cliquee en “Enviar” para ver sus transacciones cerradas en esta gama de fechas.

Informe de estado de cuenta
Seleccione la gama “Fecha” y haga clic en “Enviar” para ver todos sus eventos monetarios en esta gama de fechas.