Preguntas Más Frecuentes

Además de las preguntas formuladas con frecuencia (PMF), también puede revisar el Glosario para entender los términos de la industria, y siempre puede contactar con nuestra línea de soporte.

P: ¿Qué es el Comercio de Intercambio de Divisas Extranjeras, qué necesito saber?
R: Descubra el comercio Forex en nuestra sección "Sepa más". Aquí encontrará una serie de artículos que explican las transacciones con divisas y el mercado de divisas extranjeras.

P: ¿Qué es Forex?
R: Forex y FX son términos abreviados usados para el intercambio de divisas extranjeras. El intercambio de divisas extranjeras, o transacciones con divisas, es el intercambio de dinero de diferentes países. El valor de la moneda de un país cambia constantemente con respecto al valor de la moneda de otro país. Los operadores de Forex hacen dinero comprando y vendiendo divisas en el mercado de intercambio extranjero.

P: ¿Cuánto dinero puedo hacer operando en el mercado de intercambio de divisas extranjeras?
R: Mucho, lo suficiente como para vivir de las ganancias y aun así, hacer una fortuna.

P: ¿Puedo perder dinero al operar con Forex?
R: Potencialmente, podrá perder todo su dinero a los pocos minutos de haber empezado a operar, si no sabe qué está haciendo. Por eso le aconsejamos que preste cuidadosa atención a nuestro equipo de expertos en transacciones para limitar sus pérdidas potenciales, antes de empezar una transacción.

P: ¿Es volátil?
R: Muy volátil, y los efectos de la volatilidad dependen del leverage de sus colocaciones.

P: ¿En qué difiere el Forex de las transacciones tradicionales con cauciones y acciones?
R: Las transacciones Forex son una estrategia de inversión a muy corto plazo, en relación con otros vehículos de inversión. Las transacciones pueden durar desde algunos minutos hasta varios días, o a veces algunas semanas. El objetivo es incrementar las ganancias diarias o semanales en su cuenta de corretaje de Forex, en comparación con las inversiones de crecimiento a largo plazo, como las acciones, los fondos de previsión, los bonos o las notas a largo plazo, que pueden rescatarse en una fecha futura. Los operadores de Forex entran y salen del mercado con frecuencia y monitorean de cerca sus colocaciones durante todo el día.

P: ¿Cuál es el leverage en este mercado?
R: La mayoría de los agentes de forex suelen ofrecer 100:1, pero también existe un leverage mayor, de 200:1 y aun de 400:1. Un leverage de 100:1 significa que con US$ 1.000, usted puede controlar US$ 100.000 en divisas. Ningún otro mercado le da tanta liquidez y leverage al mismo tiempo.

P: ¿Cómo puedo depositar dinero con ClickForex?
R: En la sección Transacciones del sitio en Internet podrá depositar dinero con su tarjeta de crédito, PayPal, o con una transferencia bancaria.

P: ¿Qué documentos de identificación debo proporcionar, y cuándo?
R: Cuando se inscribe en ClickForex, se le pide que envíe por fax, o que escanee y envíe por e-mail su pasaporte o documento de identidad; una factura o recibo (p.ej., recibo de teléfono, estado de cuenta bancaria) que muestre su dirección particular, y ambas caras de su tarjeta de crédito. Lo hacemos para garantizar la seguridad y validez de su cuenta.

P: ¿Las transacciones en línea de ClickForex son seguras?
AR: Sí. Usamos el sistema de seguridad SSL, aceptado internacionalmente, para encriptar todos los pagos con tarjeta de crédito en Internet. Esto es automático, y usted recibirá una notificación instantánea si su navegador no lo soporta. Para saber más, vaya a la sección "Seguridad de Internet y del sistema".

P: ¿Por qué no puedo ver los gráficos en Herramientas?
R: Para ver las cartas necesita instalar Java script,cuya descarga toma sólo pocos minutos.

P: ¿Cómo puedo hacer llegar mis comentarios a ClickForex?
R: Valoramos sus comentarios y responderemos sus quejas. Si tiene comentarios o quejas, envíelas por e-mail.